Выстраиваем управляемый отдел продаж: воронка, CRM, скрипты, KPI, аналитика, обучение и контроль — чтобы результат не зависел от одного сильного менеджера.
План продаж существует, но нет понимания, как именно его выполнить.
Менеджеры ведут ее формально, а руководитель не видит реальную воронку.
Сильный менеджер уходит — вместе с ним уходит значительная часть результата.
Этапы сделки, критерии перехода, конверсии.
Логика, автоматизация, контроль и отчетность.
Скрипты, стандарты, обучение, ответственность.
KPI, план-факт, прогноз и регулярный менеджмент.
Понимание, что происходит с каждой сделкой и каждым менеджером.
Планы, KPI, стандарты и регулярный контроль.
Система, которую можно переносить на новые команды и филиалы.
На первом разговоре определим главные ограничения и поймем, какой формат работы даст лучший результат.